Bestellen bij MCM racing? Lees dan eerst dit maar eens!

[rcpower]

28/04 Ik bestel een aantal caliber banden en één ventilator op de webshop van MCM racing
29/04 Antwoord van MCM: Bedankt voor uw bestelling.
Helaas hebben wij de ventilator niet op voorraad.
Wenst u hier op te wachten of sturen we u de banden al op en betalen we u de ventilator terug?
29/04 ik antwoord meteen: Stuurt u dan de banden maar op en stort het geld van de ventilator terug.
13/05 ik stuur opnieuw een mail, want ik heb nog niets ontvangen
14/05 ik stuur opnieuw een mail, deze keer naar een ander e-mailadres van hun
15/05 ik bel naar de winkel: een verkoper neemt op, maar zegt(in gebroken vlaams) dat hij me niet kan helpen, belt u morgen maar terug meneer!
16/05 ik bel opnieuw naar de winkel en leg mijn geval uit: ze zeggen dat ze NOOIT een mail hebben gehad van mij (op geen enkel adres), maar beloven de banden asap op te sturen
20/05 nog steeds niets ontvangen
21/05 ik vul een formulier in op hun site om mijn ongenoegen te laten blijken en vraag om de order ASAP af te handelen
21/05 ik krijg een mail terug: er is een ticket geopend...

WAAR zijn mijn banden mannen? Waar mijn geld is weet ik anders wel...

[rcpower]

24/05 nog steeds niets ontvangen

[joske2711]

Ik heb ongeveer hetzelfde voor gehad bij mcm
En idd 80% dat daar werkt kan u niet beantwoorden op uw vragen

[Hans Wynants]

Bezoekje brengen he Maarten :D

[rcpower]

Gelukkig heb ik met paypal betaald, ik zal hoe dan ook mijn centen wel terugkrijgen, maar dit weekend rijden zat er dus niet in :mad:

[rcpower]

26/05 Eindelijk antwoord van MCM: Comme vous avez faite une reclamation chez Paypal l'argent est bloquer et nous on a garder les pneus ici. On a eu des problemes aves notre site et on pouvait pas vous repondre sur les mails. Alors on veut bien vous rembourser integrale votre argent ou si vous voulez les pneus on rembourse le ventilateur des que le reclamation est terminer et on envoye les pneus.
Vous pouvez voir le ticket et répondre depuis l'interface web depuis ici .

26/05 Ik antwoord dat ik mijn geld ASAP terug wil, en de link waar ik het "ticket" kan opvolgen, nu ja die werkt uiteraard ook niet.
1/06 Ik heb mijn geld nog steeds niet terug, daar zal nogal een smak interest bij moeten komen straks :mad:

[rcpower]

2/06 afgehandeld(=centen terug), dankzij paypal

[jmke]

voor elke slechte, zijn er 10 goede ervaringen;
gewoon bad luck, ze zijn u wel als klant kwijt natuurlijk

heb persoonlijk zero issues gehad met aankopen chez MCM,incl; backorders